CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

18/10/2019, Lượt xem: 165, Người đăng: admin

QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

 
1. Các trường hợp được và không được bảo hành: Hiện tại toàn bộ máy bán ra tại QKSHOP mặc định sẽ được bảo hành 06 tháng phần cứng, riêng sạc và pin laptop được bảo hành 01 tháng, thời lượng pin còn cầm tương đương nhỏ hơn 01 giờ được bảo hành đổi pin khác, phần mềm miễn phí trọng đời máy.
 
A.Các trường hợp được bảo hành:
  • Sản phẩm bảo hành phải còn thời gian bảo hành được ghi rõ ràng và cụ thể trên tem bảo hành dán kèm theo linh kiện, hoặc máy và kèm theo phiếu bảo hành.
  • Sản phẩm bảo hành phải đảm bảo độ nguyên vẹn của tem, không có dấu hiệu bị tháo gỡ hoặc rách tem.
  • Các lỗi hư hỏng phải do lỗi của nhà sản xuất.

B. Các trường hợp không được bảo hành:
  • Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, thời tiết, côn trùng xâm hại, nguồn điện không ổn định dẫn đến cháy nổ, lỗi vật lý ( bị rơi vỡ, va đập, nước vào...)
  • Màn hình hiện thị bị 1, 2, 3 chấm lỗi (điểm chết), sọc chỉ, đổ mực, bị trầy xướt, nứt bể do dùng vật nhọn chạm vào hay bất kỳ vật lạ nào.
  • Đối với một số linh kiện, thiết bị công ty không nhận bảo hành nếu thiết bị bảo hành bị phồng tụ, rộp tụ, xước bảng mạch.

2. Thời gian và địa chỉ tiếp nhận bảo hành: 
  • Thời gian bảo hành tại QKSHOP bắt đầu từ 08h00 đến 20h00 tất cả các ngày trong tuần.
  • Địa chỉ: Vĩnh Long: 67/27A, Phó Cơ Điều, P3, TP. Vĩnh Long 

3. Chính sách đổi sản phẩm:
THỜI GIAN SẢN PHẨM PHÍ ĐỔI SẢN PHẨM
07 Ngày đầu Miễn phí đổi sản phẩm khác có giá trị tương đương hoặc cao hơn.
Sau 07 ngày Tùy theo giá và tình trạng máy theo thời điểm hiện tại.


 4. Chính sách trả sản phẩm:  
TÌNH TRẠNG SẢN PHẨM THỜI GIAN SẢN PHẨM PHÍ TRẢ SẢN PHẨM
Máy không bị lỗi phần cứng (lỗi phần mềm: windows, máy bị nhiểm virus...) Trong 30 ngày đầu 20%
  • Chú ý: Nếu thời gian trả máy lâu hơn thời gian nêu trên thì tùy vào tình hình giá sản phẩm ở thời điểm hiện tại.


 

© COPYRIGHT 2018 - Laptop cũ Cần Thơ - qkshop.vn: Chuyên Laptop gaming - đồ họa - văn phòng
Số 22, Khu Dân Cư 148, Đường 3T2, P. Hưng Lợi, Q. Ninh Kiều, TP. Cần Thơ
0939 619 123

Vui lòng chờ